Privacy · 个人信息保护

隐私政策

在必一赛事看赛果、收藏联赛、开启开赛提醒,或者写信联系我们时,会留下一些必要的信息。下面逐条说明这些信息是什么、用来做什么、由谁处理,以及你可以怎么管理它们。

  • 当前版本 3.2
  • 适用站点 sports-biyi-bsports.com.cn
  • 更新节奏 随官网版本同步
深空蓝底色上的抽象数据光轨与青色保护环,锁形节点沿轨迹分布,表现赛事信息的流动与保护
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这份政策覆盖哪些使用场景

从进入当季通道看当日赛果,到翻集锦、读战报,再到用轻量账户收藏喜欢的联赛、开启开赛提醒,以及通过邮件或电话与我们沟通,这些环节都会适用这份政策。电脑、手机网页和平板使用同一套规则。

如果你只想临时了解某一轮比赛,不注册也能正常浏览赛果、集锦与战报,收藏与提醒功能才会用到轻量账户。

站内内容如何浏览、如何引用,可参见使用说明;涉及具体服务功能的选择,可在赛事服务查看。

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我们收集哪些信息

信息主要来自两处:你在使用功能时主动填写的,以及系统在页面访问中自动产生的。

你主动提供的信息

  • 联系客服时留下的称呼、邮箱或电话,以及你描述的问题与补充截图;
  • 洽谈栏目共建、数据标签或专题策划时,你提供的机构名称、协作方向与对接方式;
  • 参与校园赛事观察、赛事科普共创时提交的选题材料与联系资料。

使用过程中自动产生的信息

  • 设备与浏览器类型、访问的页面与停留时长、页面跳转路径;
  • 访问来源渠道,以及用于判断内容分发效果的粗略地区信息;
  • 保障访问稳定与识别异常请求所需的连接记录。

轻量账户里的内容

轻量账户只保存你收藏的联赛、开启的开赛提醒和浏览偏好,用于跨设备同步这些选择。开通不需要实名,也不涉及证件号码与支付信息。

不同类型信息与使用场景的对应关系
信息类型 典型场景 是否必需
联系方式与问题描述 客服回复、合作咨询对接 提交咨询时必需
收藏联赛与筛选偏好 下次访问时恢复你常看的联赛视角 可随时更改或清除
开赛提醒设置 在开赛前收到提醒 开启提醒时必需
设备与访问记录 页面加载、安全维护与内容效果判断 访问时自动产生
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信息用来做什么

每类信息都有明确的去处,主要围绕四件事:让你更快找到想看的比赛、让提醒准时送达、让沟通顺畅、让服务保持稳定。

  • 进入赛事内容:维持当季通道与栏目入口的正常跳转,缩短从首页到一次联赛筛选的路径。
  • 记住你的偏好:按你筛选过的联赛、轮次安排内容顺序,回访时不必重新设置。
  • 送达开赛提醒:仅向主动开启提醒的用户发送通知,未开启则不打扰。
  • 响应咨询:核对问题描述后给出答复,并在必要时回访确认处理结果。
  • 安全与稳定:识别异常访问,保持首屏加载与三端浏览体验的稳定。
  • 改进栏目与产品:根据页面使用情况调整卡片位置、栏目结构与版本功能。
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共享与委托处理

赛事内容需要多方协作,因此部分环节会涉及外部伙伴,但范围始终围绕服务本身:

  • 内容协作:与赛事内容机构、数据服务商和区域体育媒体协作时,伙伴接触的是脱敏后的访问统计与内容标签,不涉及你的联系方式。
  • 客服支持:协助处理咨询的服务方在受托范围内接触必要信息,并按约定用途与期限执行。
  • 安全维护:为排查异常访问与保障稳定性,运维服务方会在授权范围内处理连接记录。

我们不会出售个人信息,也不会把信息用于与赛事内容和服务无关的推广。依据法律法规要求或监管机关依法调取时,会按相应程序提供。

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存储与安全

信息在账户存续期间保存收藏、提醒与沟通记录;账户注销后,按法律要求的最短期限处理,到期即删除或匿名化。

内部权限按岗位分级开通,按需授权、操作留痕;对外披露与合作方接触的信息同样经过复核流程,与内容发布一致的 7 道审核覆盖来源、标签与表述。开赛提醒只会推送给主动开启的用户。

若发现影响信息安全的异常情况,我们会尽快修复影响范围,并在必要时通过站内公告与邮件说明进展;涉及账号安全的,也会提示你及时调整设置。

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你的权利与行使方式

  • 查询与更正:查看已收藏的联赛、开启的提醒与留存的联系资料,发现不准确可要求更正。
  • 删除与撤回:可删除收藏与提醒,或撤回对非必要记录的同意。
  • 注销账户:注销后收藏与提醒同步停止,相关偏好不再保留。
  • 拒绝统计:通过浏览器设置拒绝非必要记录,不影响阅读赛事内容。

行使上述权利,可通过站内联系客服通道提交,或直接致电 17060739428、发送邮件至 info@sports-biyi-bsports.com.cn。收到请求并核实身份后,我们会尽快答复并说明处理结果。

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政策更新与联系渠道

站点功能持续迭代,这份政策会随之调整,当前版本与官网 3.2 对应。功能范围或处理方式发生较大变化时,会在站内公告同步说明;涉及你权益的重要调整,也会通过站内提示或邮件提前告知。

对条款内容有疑问,欢迎先看帮助中心里关于入口、筛选与提醒的常见问题;仍不清楚的,直接联系我们。

联系客服

电话 17060739428

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00–18:00 有专人回复;紧急事务请优先通过站内“联系客服”通道提交。